配送情報
ドイツ国内への配送
100ユーロ以上のご注文の場合、無料で商品をお送りいたします。 100 ユーロ未満のご注文の送料は一律6.00ユーロです。輸送上のリスクは当社にあります。問題または明らかな輸送上の損傷がある場合は、直ちに当社に報告し、可能であれば配達員にその旨を伝えてください。小型商品の場合、配送オプション Warenpost を€3.50で提供しています。
EU内での配送
もちろん、EU加盟国からご注文いただくことも可能です。これには€14.00
の送料がかかります。小型商品の場合、配送オプション Warenpost を€8.00でご利用いただけます。次の国に供給できます: ベルギー、ブルガリア、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、イギリス、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、オーストリア、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スウェーデン、スイス、スロバキア、スロベニア、スペイン、チェコ共和国、ハンガリー、キプロス、カナダ、オーストラリア、アメリカ合衆国、日本
リヒテンシュタインまたはノルウェーへの配送には、14.00 ユーロの送料がかかります。
カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、日本、またはアメリカ合衆国への配送には、30 ユーロの送料がかかります。小型商品の場合、配送オプション Warenpost を€8.00でご利用いただけます。
EU 以外の国への配送には、関税または輸入税の形で追加費用が発生する場合があります。これらはお客様ご自身で負担しなければなりません。
納期
できるだけ早くお客様のお手元に商品をお届けすることが私たちの目標です。ご注文の 95% 以上はご入金確認後すぐに発送可能です。
各商品の正確な配達時間を確認するオプションがあります。また、合計納期はショッピングカート上に記載されております。原則としてご注文いただいた商品はまとめて発送させていただきますので、分割発送をご希望の場合はご相談ください。
ご注文が特に重要な場合、または特定の日付までに到着する必要がある場合は、弊社までご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきます。
トラッキング
DHL の荷物追跡を使用すると、荷物を常に監視し、いつでも荷物のステータスを確認できます。
ご注文の発送が完了すると、追跡番号が記載された電子メールが届きます。そこで、ワンクリックで貨物の現在のステータスを照会できます。
セルフコレクター
自分で取りに行く場合は追加費用はかかりません。ただし、店舗がございませんので、事前にお電話にて引き取り日の打ち合わせが必要となります。